ワーク⑮

実際に周りの方(スタッフ)に対し、サンドイッチ法・SBIフィードバックを用いて、改善して欲しいポイントを伝えましょう。

≪ポイント≫

・ほめる

・しかる→状況・行動・影響(結果)について

・ほめる

終わったら「 次のレッスン 」へ進みましょう