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コース概要
スタッフが自走する評価制度設計講座は、スタッフへの不満や現場の課題を整理し、成果につながる行動を評価項目へ変える講座です。
ChatGPTも活用しながら、自社に合う評価基準を作成し、数字や成果をもとに評価・引き継ぎ・報酬・職位を設計します。離職リスクにも触れながら、現場で無理なく運用できる制度を整え、主体的に動くスタッフと売上につながる行動を増やします。
どんな方におすすめか
スタッフの行動を評価で整えたい方
評価基準を数字や成果で明確にしたい方
引き継ぎを仕組み化し業務を任せたい方
報酬や職位で行動を促したい方
主体的に動くチームを育てたい方
売上につながる行動評価を作りたい方
このコースで得られること
現場課題の評価項目化
スタッフへの不満や現場課題を分解し、改善につながる評価項目へ変える力
AIで評価基準づくり
ChatGPTを活用し、自社の業務や職位に合う評価基準を作成する力
数字で納得できる評価
数字や成果をもとに、感覚ではなく納得感のある評価を行う視点
引き継ぎの仕組み化
業務の引き継ぎを仕組み化し、特定の人に依存しない仕事の流れをつくる力
報酬・職位制度の設計
報酬や職位を整理し、スタッフが前向きに行動しやすい制度を設計する力
成果につながる評価設計
主体的に動くスタッフを増やし、チームの成果と売上につなげる評価設計力
コース コンテンツ
第1回
セミナースライド・配布資料1
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1-①ガイダンス
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1-②スタッフへの不満を書き出そう
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1-③オレコンスタッフスペシャリストへの質問①
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1-④オレコンスタッフスペシャリストへの質問②
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1-⑤オレコンスタッフ・評価制度の発見とシェア
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1-⑥嫌な結果を良い結果に反転する
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1-⑦良い行動に褒賞をつけテスト導入しよう
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第2回
配布資料2
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2-①ChatGPTを使って自社の評価項目を作成しよう
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2-②業務の引き継ぎと重要性
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2-③評価制度を活用してライバルに勝つには?
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2-④重要ポイント|数字・成果で評価と引き継ぎを行う
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第3回
配布資料3
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3-①前回の復習
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3-②報酬と評価制度の仕組みを作ろう
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3-③スタッフを行動させるテクニック
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3-④楽しい・中毒性をもたせる評価①報酬を用意する
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3-⑤質疑応答-会社にとって悪い行動を評価項目で改善させるためには?
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3-⑥楽しい・中毒性をもたせる評価②報酬を用意する
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